常见问题SONOVISION

常见问题SONOVISION

（1）多少个星期适合性别扫描？
（2）什么时候适合3d 4d扫描？
（3）kelana jaya和槟城的营业时间？
（4）我可以不预约吗? 直接上门？
（5）为什么网上预订仍然先到先得，即使我有预定的时间？
（6）为什么我仍然失败在线预订？
（7）线预约中的pending comfirmation 的状态是什么意思？
（8）可以用信用卡，DEBIT卡付款吗？
（9）扫描PACKAGE 包括CD /图像？
（10）PACKAGE ULTRASOUND 有而外收费吗？
（11）如果我还有问题，我可以联系谁？



（1）多少个星期适合性别扫描？
答案：16周可以检测到约80％的准确度，但是22周以上可以检测到99.99％的性别。如果不能看到宝贝的性别, 我们提供免费SCAN 的保证服务，如果我们错误地看到宝贝的性别， 我们会全额推款。到目前为止，失败率和错误看不到为5-10%，所以我们可以为您提供这种保证。

（2）什么时候适合3d 4d扫描？
解答：12周可以做3d4d扫描，但是在这个星期，宝宝会看起来很小。在22周扫描期间，我们建议做DETAIL SCAN + 3d4d SCAN 。在这个阶段，宝宝的脸部仍然会看起来很瘦。如果你想看到胖胖的脸，26周以上会更适合。

（3）kelana jaya和槟城的营业时间？
解答：kelana jaya每天上午10点至晚上10点的营业时间。而对于槟城地区，某天下午5点至10点和周末。请你们在线预订，预定是不需要付款的。

（4）（4）我可以不预约吗? 直接上门？
解答：我们的营业时间取决于在online booking ，如果有booking，我们的sonographer将会过来，如果没有预约，sonographer 可能在没有booking 的时间没有过来。我们鼓励您做online booking，以确认您的 sonographer 有在。而如果扫描中心有很多客户， 没有预定的顾客， 上门的顾客将被拒绝。

（5）即使我有预约时间，为什么不能在我预定的时间照 ？
解答：这是因为之前的客户，宝宝可能没有合作进行扫描不到宝宝的脸 ，所以我们将花更多的时间来扫描宝宝。有些宝宝需要10分钟就能获得大量的图片和视频，而有些宝宝需要1个小时的时间。预约时间是为了控制客户的数量以避免同时出现，我们不能遵守您的预定时间， 但是会在1-2个小时内完成。

（6）为什么我仍然失败在线预订？
解答：online booking 是在1周前发布，超声医师将会在某天某是去特定的中心去做扫描。请在Facebook上查看sonographe schedule 。如果您还有问题，请拨打0164383366或0176202933

（7）（7）线预约中的pending comfirmation 的状态是什么意思？
答：当你看到pending comfirmation 表示你的预约已经成功。如果您> 1天预约，请等待SONOVISION确认您的在线预订，但是通常会被确认， 所以你们可以过来。但是，对于LAST minute 预订，请进行在线预订过后，whatapps 0164383366/0176202933以获得紧急确认，以便我们可以确保SONOGRAPHER仍然在中心。

（8）可以用信用卡，DEBIT卡付款吗？
解答：我们可以接受信用卡或 debit card，但我们比较喜欢online transfer 或现金。

（9）ULTRASOUND PACKAGE 包括CD /图像？
解答：对于3d4d或5d6d扫描包或2d DETAIL SCAN，包含一张CD。只有2d GROWTH SCAN 没有CD。对于3d4d5d6d SCAN PACKAGE ，也将包括1张彩色打印。

（10）（10）PACKAGE ULTRASOUND 有而外收费吗？
解答：所有价格都是固定的和NETT，除了在damansara / sg buloh有额外RM5管理费用除外。

（11）如果我还有问题，我可以联系谁？
你可以whatapps 0164383366/0176202933