(1) Berapa minggu sesuai untuk scan jantina?
(2) Bila sesuai untuk buat 3d 4d scan?
(3) Waktu operasi untuk kelana jaya dan penang ?
(4) Boleh tidak walkin tanpa appointment?
(5) Mengapa sudah buat online booking, masih first come first serve, tidak mengikut time appointment yang sepatutnya?
(6) Mengapa GAGAL tidak boleh book ONLINE ?
(7) Apa maksud status PENDING COMFIRMATION dalam ONLINE BOOKING?
(8) Boleh tidak saya bayar melalui credit card, debit card ?
(9) Package scan termasuk CD / gambar ke?
(10) Adakah EXTRA charge selain scan package ?
(11) Jika saya masih ada masalah, siapa saya hendak hubungi?
(1) Berapa minggu sesuai untuk scan jantina?
JAWAPAN : 16 week boleh detect lebih kurang 80% ketepatan dimana 22week ke atas boleh detect 99.99% jantina. Untuk tempat kami ada jaminan, jika tidak nampak jantina baby, kami akan bagi FREE scan dan REFUND jika tengok salah. So far , jarang kami tidak nampak atau tengok salah. Anda mempunyai jaminan tersebut jika scan dengan kami.
(2) Bila sesuai untuk buat 3d 4d scan?
JAWAPAN : 12week boleh start buat, akan tetapi baby akan nampak kecil lagi. 22 week ke atas boleh nampak badan baby dah, kalau nak chubby kat muka baby kena buat masa 26week ke atas ye.
(3) Waktu operasi untuk kelana jaya dan penang ?
JAWAPAN : waktu operasi untuk kelana jaya 10am-10pm setiap hari , manakala penang 5pm-10pm weekday tertentu, dan weekend sahaja. Anda digalakkan buat online booking dulu, tiada bayaran masa booking.
(4) Boleh tidak walkin tanpa appointment?
JAWAPAN: waktu operasi kami bergantung online booking, jika ada appointment ada sonographer akan standby untuk anda, jika tidak mempunyai appointment, sonographer mungkin tidak akan datang pada masa tertentu. Anda digalakkan buat online booking supaya comfirm ada sonographer dtg scan anda. Dan jika ramai di dalam center tersebut, walkin akan reject jika ramai customer.
(5) Mengapa sudah buat online booking, masih first come first serve, tidak mengikut time appointment yang sepatutnya?
JAWAPAN: ini disebabkan customer yang sebelum ini, baby mungkin tidak berkoperasi untuk tunjuk muka, maka kami akan mengambil masa yang lebih untuk scan baby tersebut. sesetengah baby 10min boleh dapat banyak gambar dan video, manakala sesetengah baby mengambil 1 jam juga. Maka masa susah dikawalkan dan appointment time mungkin dilewatkan. oleh demikian, anda mungkin kena meluangkan masa sebanyak 1-2jam di tempat kami bermula dari appointment time anda.
(6) Mengapa GAGAL tidak boleh book ONLINE ?
JAWAPAN: schedule hanya keluar 1 minggu sahaja untuk online booking, anda mungkin kena tunggu 1 minggu sebelum nak scan baru buat online booking ye. Dan sesetengah tempat hari tertentu jer sonographer kami akan pergi, so hanya slot yang release online booking available jer. jika anda masih ada masalah sila whatapps 0164383366 atau 0193997331
(7) Apa maksud status PENDING COMFIRMATION dalam ONLINE BOOKING?
JAWAPAN: bila anda jumpa pending comfirmation, maksudnya anda berjaya buat online booking tersebut. kalau anda buat online booking >1 hari, sila tunggu pihak SONOVISION untuk comfirmkan online booking anda, biasanya akan dicomfirmkan. akan tetapi untuk LAST minute booking, sila buat online booking juga, whatapps 0164383366/0176202933 untuk mengesahkan URGENT comfirmation supaya kami pastikan sonographer masih di center tersebut.
(8) Boleh tidak saya bayar melalui credit card, debit card ?
JAWAPAN: kami receive credit card atau debit card juga, tapi prefer online transfer dan cash .
(9) Package scan termasuk CD / gambar ke?
JAWAPAN : untuk package 3d4d atau 5d6d scan atau detail scan pacakge termasuk cd sekali , hanya 2d growth scan biasa jer tidak mempunyai CD. untuk package 3d4d5d6d scan akan termasuk 1 colour print juga.
(10) Adakah EXTRA charge selain scan package ?
JAWAPAN: Semua harga adalah fix dan NETT , tiada extra charge lain kecuali di kota damansara/sg buloh mempunya extra RM5 untuk admin charge sahaja.
(11) Jika saya masih ada masalah, siapa saya hendak hubungi?
Anda boleh whatapps 0164383366/ 0176202933, kalau nak cepat boleh call/whatapps 0193997331
No comments:
Post a Comment